Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Dienstleistungen und digitalen Produkte von Nicole Markraf (Bindungskindlein), insbesondere Einzelberatungen, Workshops, Gruppentreffen, digitale Inhalte (z. B. E-Books) sowie künftige Onlinekurse.
2. Leistungsbeschreibung
Die angebotenen Leistungen umfassen bindungsorientierte Beratung zu den Themen Stillen, Beikost, Schlaf und frühkindliche Eltern-Kind-Bindung. Die Beratungen dienen der Information, Orientierung und Begleitung, ersetzen jedoch keine medizinische, therapeutische oder heilkundliche Behandlung.
Die Angebote richten sich an Eltern bzw. Erziehungsberechtigte. Die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung.
3. Terminvereinbarung & Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Buchungsanfrage (z. B. per E-Mail, Kontaktformular oder mündlich) von mir bestätigt wird – in der Regel schriftlich per E-Mail. Termine gelten als verbindlich vereinbart, sobald sie schriftlich bestätigt wurden.
4. Preise & Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise (gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen – Kleinunternehmerregelung).
Die Bezahlung erfolgt per Rechnung, die nach der Beratung oder bei Buchung eines digitalen Produkts per E-Mail versendet wird. Die Zahlung ist innerhalb von 7 Tagen fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5. Stornierung & Ausfallregelung
Beratungstermine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag fällig, es sei denn, es liegt ein triftiger Grund vor (z. B. Krankheit mit Nachweis).
Bei kurzfristiger Absage meinerseits (z. B. Krankheit) wird ein Ersatztermin angeboten.
6. Haftungsausschluss
Ich übernehme keine Haftung für gesundheitliche, emotionale oder finanzielle Folgen aus der Nutzung der Beratung oder meiner Inhalte. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Für Schäden, die auf dem Weg zu Veranstaltungen oder durch eigenes Verhalten währenddessen entstehen, wird keine Haftung übernommen.
7. Urheberrecht & Nutzung digitaler Inhalte
Alle von mir erstellten Inhalte (z. B. PDFs, E-Books, Kursunterlagen) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ausschließlich zur privaten Nutzung verwendet werden. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist nur mit schriftlicher Genehmigung erlaubt.
8. Datenschutz
Alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhobenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Die ausführliche Datenschutzerklärung ist auf meiner Website unter „Datenschutz“ einsehbar.</p>
9. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz der Anbieterin (Ingolstadt), sofern gesetzlich zulässig.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Verantwortlich im Sinne der Datenschutzgesetze:
Nicole Markraf
Nicole Markraf
Lärchenstraße 8
85120 Hepberg
bindungs.kindlein@web.de
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1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TMG). In dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen
meiner Website.
2. Zugriffsdaten
Beim Besuch dieser Website werden automatisch Informationen (sogenannte Server-Logfiles) gespeichert. Dazu gehören:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Besuchte Seiten
Verwendeter Browser & Betriebssystem
Diese Daten dienen ausschließlich der statistischen Auswertung und der Verbesserung der Website.
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3. Kontaktaufnahme
Wenn Sie per E-Mail oder Kontaktformular Kontakt mit mir aufnehmen, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei mir gespeichert. Diese Daten gebe ich nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
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4. Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten
Ich erhebe, verarbeite und nutze personenbezogene Daten wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung eines Vertragsverhältnisses erforderlich sind. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung notwendig oder ich bin gesetzlich dazu verpflichtet.
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5. Jitsi Meet (für Videoberatung)
Für Online-Beratungen nutze ich den Videokonferenzdienst Jitsi Meet. Die Nutzung erfolgt ohne Registrierung. Bei der Teilnahme werden technisch notwendige Daten (wie IP-Adresse) verarbeitet, jedoch keine Daten dauerhaft gespeichert. Es erfolgt keine Aufzeichnung ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.
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6. Instagram und Social Media
Ich betreibe eine Unternehmensseite auf Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.). Wenn Sie mit meinem Profil interagieren (z. B. durch Kommentare oder Nachrichten), gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta. Ich habe keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Meta.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://privacycenter.instagram.com/policy/
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7. Cookies
Meine Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert oder diese nur im Einzelfall erlaubt.
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8. Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:
Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung
Datenübertragbarkeit
Widerruf und Widerspruch
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.
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9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung bei Beda
rf anzupassen. Die aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Website einsehbar.
